972 64 32 04 info@xarxacontrol.cat

      Política de privacitat

      A XARXA CONTROL SL ens comprometem a protegir la privacitat dels usuaris que visiten el nostre lloc web i utilitzen els nostres serveis. En aquesta política expliquem com recollim, utilitzem i protegim les dades personals.

      1. Responsable del tractament

       

      Responsable: XARXA CONTROL SL

      NIF: B17244716

      Adreça: C/ Blanquers, 15 – 17100 – La Bisbal d’Empordà (Girona)

      Correu electrònic: info@xarxacontrol.cat

       

      2. Normativa aplicable

       

      Aquest lloc web compleix amb la normativa vigent en matèria de protecció de dades, especialment:

      • Reglament (UE) 2016/679 (RGPD)

      • Llei Orgànica 3/2018 de Protecció de Dades Personals i garantia dels drets digitals (LOPDGDD)

      • Llei 34/2002 de Serveis de la Societat de la Informació i Comerç Electrònic (LSSI-CE)

       

       

      3. Dades personals que recollim

       

      Podem recollir dades personals quan l’usuari:

      • Utilitza formularis de contacte

      • Sol·licita informació o una demo

      • Contacta amb nosaltres per correu electrònic

      • Navega pel nostre lloc web

       

      Les dades que podem tractar inclouen:

      • Nom

      • Correu electrònic

      • Telèfon

      • Empresa

      • Adreça IP

      • Informació sobre la navegació

       

       

      4. Finalitat del tractament

       

      Les dades personals es tracten amb les següents finalitats:

      • Atendre consultes o sol·licituds d’informació

      • Gestionar la relació comercial amb clients o potencials clients

      • Oferir demostracions o serveis sol·licitats

      • Millorar els nostres serveis i l’experiència d’usuari

      • Complir amb obligacions legals

       

       

      5. Base legal del tractament

       

      La base jurídica per al tractament de les dades és:

      • El consentiment de l’usuari

      • L’execució d’un contracte o relació comercial

      • El compliment d’obligacions legals

      • L’interès legítim de l’empresa per millorar els seus serveis

       

       

      6. Conservació de les dades

       

      Les dades personals es conservaran durant el temps necessari per complir la finalitat per la qual es van recollir o mentre existeixi una relació comercial.

      Posteriorment podran quedar bloquejades durant els terminis exigits per la legislació aplicable.

       

      7. Comunicació de dades a tercers

       

      Les dades personals no es cediran a tercers, excepte en els casos següents:

      • Quan existeixi una obligació legal

      • Quan sigui necessari per a la prestació d’un servei (proveïdors tecnològics, hosting, serveis analítics, etc.)

       

      Aquests proveïdors actuen com a encarregats del tractament i compleixen amb la normativa de protecció de dades.

       

      8. Drets dels usuaris

       

      Els usuaris poden exercir els següents drets:

      • Dret d’accés

      • Dret de rectificació

      • Dret de supressió

      • Dret de limitació del tractament

      • Dret d’oposició

      • Dret de portabilitat de les dades

       

      Per exercir aquests drets pots enviar una sol·licitud a:

      info@xarxacontrol.cat

      També tens dret a presentar una reclamació davant l’Agència Espanyola de Protecció de Dades (www.aepd.es).

       

      9. Seguretat de les dades

       

      XARXA CONTROL SL aplica les mesures tècniques i organitzatives necessàries per garantir la seguretat, confidencialitat i integritat de les dades personals.

       

      10. Modificacions de la política de privacitat

       

      XARXA CONTROL SL es reserva el dret de modificar aquesta política per adaptar-la a canvis legislatius o a noves pràctiques empresarials.